Sedgwick Claims Management Services Inc., oder kurz Sedgwick CMS, ist ein weltweit führender Anbieter von Produktivitätsmanagementlösungen und technologiegestützten Schadensregulierungen. Zusammen mit seinen verbundenen Unternehmen bietet Sedgwick seinen vielfältigen globalen Kunden kostengünstige, technologiebasierte Schadensersatz-, Risikoberatungs-, Managed Care-, Produktivitäts- und andere professionelle Dienstleistungen an. Dies wird durch das gebündelte Fachwissen von rund 12.000 Kollegen erreicht, die auf rund 275 Niederlassungen in Kanada, den USA, Großbritannien und Puerto Rico verteilt sind.
Sedgwick ist zusammen mit seinen Tochtergesellschaften dafür bekannt, maßgeschneiderte Programme zu entwerfen und umzusetzen, die auf bewährten globalen Best Practices und hochentwickelter Technologie basieren und in der Regel die Erwartungen der Kunden übertreffen.
Mit dem Ziel, das Leistungsangebot zu erweitern, gründete Sedgwick Claims Management Services im Jahr 2011 einen neuen Geschäftsbereich mit der Schaffung einer Abteilung, die Gesundheitseinrichtungen wie Krankenhäusern und anderen Arten von Patientensicherheit und Risikomanagementberatung bietet Gesundheitsdienstleister. In jüngerer Zeit hat Sedgwick CMS außerdem das Schadensmanagement für Fehler und Auslassungen (E&O) eingeführt, das sich an professionelle Dienstleistungsorganisationen richtet. Die Arbeiterunfallversicherung von Sedgwick hat außerdem ihre Schadensmanagement-Praxiskomponente im Bereich der Berufshaftpflicht im Gesundheitswesen erweitert. Sie haben außerdem eine neue Einheit geschaffen, die sich auf Ansprüche im Zusammenhang mit Garantie- und Kreditkarten für Bankinstitute und andere Unternehmen konzentriert, die Finanzdienstleistungen anbieten.
Zu den Besonderheiten der Arbeitnehmerentschädigung in Sedgwick gehören:
Durch Akquisitionen hat Sedgwick CMS sein Geschäft ebenfalls erweitert. Insbesondere 2011 war ein arbeitsreiches Jahr, in dem der Schwerpunkt auf der Übernahme von Einheiten größerer Organisationen lag. Dazu gehörten die Spezialrisikodienstleistungseinheit von Hartford und das Produktivitätslösungsgeschäft von Nationwide Better Health (eine Nationwide-Tochtergesellschaft). Ebenfalls von Segwick CMS gekauft wurde Selective Settlements, eine Einheit, die strukturierte Vergleichsverhandlungen erleichtert. Anfang 2010 erwarb Segwick CMS Factual Photo, um seine eigenen Betrugserkennungsaktivitäten zu stärken. Das Unternehmen bietet nun Ermittlungsdienstleistungen hauptsächlich für Versicherer und Arbeitgeber an.
Im Jahr 2010 erwarben Hellman & Friedman und Stone Point Capital, beide Investmentfirmen, Sedgwick CMS für rund 1,1 Milliarden US-Dollar. Zuvor befand sich das Unternehmen im gemeinsamen Besitz eines Investorenkonsortiums, zu dem Fidelity National Financial (Mehrheitsaktionär), Evercore Partners und Thomas H. Lee Partners gehörten.
Die Arbeitnehmerentschädigung in Sedgwick ist in der Branche als „Third Party Administrator“ bekannt. Es kümmert sich um alle Arten von Arbeitnehmerentschädigungen, lang- und kurzfristigen Invaliditätsansprüchen sowie Ansprüchen von Arbeitgebern nach dem Family Medical Leave Act (FMLA). Als Drittverwalter verwaltet Sedgwick die Invaliditäts- und Entschädigungsansprüche von Arbeitnehmern, genau wie ein Versicherungssachverständiger. Allerdings wird Sedgwick nicht von Ihnen, sondern von Ihrem Arbeitgeber eingestellt. Es bietet das umfassendste Sortiment an integrierten Dienstleistungen, die es in der Arbeitnehmerentschädigungsbranche gibt, und wird Ihnen von sachkundigen, erfahrenen und engagierten Fachleuten bereitgestellt.
Sedgwick hat Erfolg dadurch erzielt, dass es seinen Kunden Aufmerksamkeit schenkt, ihre Bedürfnisse kennenlernt, ihre Herausforderungen wertschätzt und dann Lösungen anbietet, die auf den Kunden zugeschnitten sind und von denen angenommen wird, dass sie zur Ankurbelung ihres Geschäfts beitragen. Aus diesem Grund hat die Arbeiterunfallversicherung von Sedgwick ihre Position als Marktführer in diesem Sektor behauptet – nicht aufgrund der Größe, sondern aufgrund der reichhaltigen Auswahl an angebotenen Ressourcen. Diese Ressourcen fließen in die Bereitstellung umfassender Lösungen für die Bedürfnisse der Kunden ein, die in dieser Branche ihresgleichen suchen.
Die End-to-End-Lösungen für die Arbeitnehmerentschädigung in Sedgwick decken verschiedene Bereiche ab, wie zum Beispiel:
Die Integration der Arbeitnehmerentschädigungsdienste in Sedgwick bietet Kunden und verletzten Arbeitnehmern mehrere Vorteile. Das integrierte Team bei Sedgwick bietet eine gut ausgearbeitete Strategie, die darauf ausgelegt ist, sicherzustellen, dass Kunden auf Schadenshöhe den größtmöglichen Gegenwert für ihr Geld erhalten und der verletzte Mitarbeiter die beste Pflege erhält.
Durch die Integration aller Dienstleistungen, beginnend mit dem allerersten Anruf bei den Pflegekräften unmittelbar nach einem Unfall bis zu dem Moment, in dem ein Sedgwick-Prüfer schließlich einen Anspruch abschließt, wird der Kunde in die Lage versetzt, positive Ergebnisse bei der Kosten- und Gesundheitskontrolle zu erzielen. In der Regel verzeichnen Kunden der integrierten Pflege in Sedgwick eine kürzere Anspruchsdauer und eine schnellere Rückkehr an den Arbeitsplatz.
Eine vielfältige Mischung aus technologiegestützten Produktivitätsmanagement- und Schadensersatzlösungen in Kombination mit Expertenressourcen wird während des gesamten Prozesses der Verwaltung von Arbeitnehmerentschädigungsansprüchen in Sedgwick eingesetzt. Darüber hinaus bietet Sedgwick Schadensdienstleistungen an, die hochspezialisiert sind, um den Anforderungen eines vielfältigen Kundenstamms gerecht zu werden.
Diese beinhalten:
Sedgwick bietet einige der kundenorientiertesten und vielfältigsten Lösungen auf dem gesamten US-Markt.
Technologielösungen von Sedgwick bieten Kunden die Möglichkeit, eine umfassende Palette von Produktivitätsmanagement- und Schadensregulierungslösungen zu verwalten. Darüber hinaus hilft es bei der Verwaltung einer Vielzahl von Schadensarten, indem es wichtige Dienste integriert, die zur Verbesserung der Ergebnisse beitragen.
Das beinhaltet:
Die Arbeiterunfallversicherung von Sedgwick bietet Kunden modernste Tools, die effektiv und umfassend sind. Durch viaOne® – eine Produktsuite, die alles Notwendige bietet, von der Schadenserfassung über die Möglichkeit, bestimmte Ansprüche anzuzeigen, wichtige Warnungen zu erhalten, Berichte und Abfragen auszuführen und wichtige Daten zu analysieren – haben Sedgwick-Kunden praktisch alles, was sie über eine Website benötigen ist leicht zugänglich.
Sedgwick kümmert sich um alle Arten von Arbeitnehmerentschädigungsansprüchen, die sich aus chronischen Schmerzen oder Verletzungen vor Ort bis hin zum Mutterschaftsurlaub ergeben. Schadensmanager in Sedgwick verweigern oder genehmigen Genehmigungen für Arztbesuche, Operationen, Krankenversicherungen, die ein Rezept oder Physiotherapie erfordern, und sie verwalten auch Zahlungen für Invalidität. Abhängig von der Art der Verletzung, die Sie erleiden, könnte Ihnen ein Nurse Case Manager zugewiesen werden, der Sie bei Ihren Arztbesuchen begleitet, oder Sie müssen möglicherweise einen der Vertragsärzte von Sedgwick in Anspruch nehmen.
Sedgwick arbeitet mit verschiedenen Arbeitgebern als Generalverwalter für alle Ansprüche der Arbeitnehmer zusammen. Zu den Kunden der Arbeitnehmerentschädigung in Sedgwick gehören große Arbeitgeber wie General Electric, AT&T, Delta Airlines, Greyhound, Xerox, United Healthcare und viele andere Unternehmen. Mit vielen weltweiten Niederlassungen und einem großen Personalbestand bietet Sedgwick Claims Management Services Inc. verschiedenen Arbeitgebern weitere zusätzliche Dienstleistungen an, wie z. B. Abwesenheitsverfolgung, Schadensuntersuchungen, Prozessmanagement, Kostenmanagementbewertung und die Identifizierung von Gruppen, die als Hochrisikogruppen gelten .
Sedgwick gibt Ihnen das Versprechen, Ihr gesamtes Unternehmen hervorragend zu verwalten und Ihnen Zugang zu einer breiten Palette von Ressourcen zu verschaffen, die auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnitten sind. Sedgwick bietet täglich Engagement.