Sedgwick Claims Management Services Inc., eller kort sagt Sedgwick CMS, er en global leder inden for levering af produktivitetsstyringsløsninger og teknologiaktiverede krav. Sammen med sine tilknyttede virksomheder leverer Sedgwick omkostningseffektive teknologibaserede krav, risikorådgivning, managed care, produktivitet og andre professionelle tjenester til deres forskellige globale kunder. Dette opnås gennem den samlede ekspertise fra omkring 12.000 kolleger spredt på omkring 275 kontorer i Canada, USA, Storbritannien og Puerto Rico.
Sedgwick sammen med dets tilknyttede selskaber er kendt for at designe og implementere skræddersyede programmer, der er baseret på dokumenterede globale bedste praksisser og meget avanceret teknologi, som typisk overstiger kundernes forventninger.
Med det formål at udvide koppen af servicetilbud oprettede Sedgwick Claims Management Services i 2011 en ny branche med oprettelsen af en division, der leverer patientsikkerhed og risikostyringsrådgivning til sundhedsinstitutioner såsom hospitaler samt andre typer af sundhedsudbydere. For nylig har Sedgwick CMS desuden introduceret fejl og udeladelser (E&O) kravhåndtering rettet mod professionelle serviceorganisationer. Sedgwicks arbejdskompensation har også udvidet sin skadehåndteringspraksiskomponent i sundhedspersonalets ansvar. De har også oprettet en ny enhed, der fokuserer på krav, der er relateret til garanti- og kreditkort til pengeinstitutter og andre virksomheder, der tilbyder finansielle tjenester.
Specialiteterne for Sedgwick-arbejderkompensation omfatter:
Gennem opkøb har Sedgwick CMS også udvidet sin forretning. Især 2011 var et travlt år, hvor fokus gik på at erhverve enheder i større organisationer. Dette omfattede specialrisikoserviceenheden i Hartford og Nationwide Better Healths produktivitetsløsninger (et landsdækkende datterselskab). Også købt af Segwick CMS var Selective Settlements, en enhed, der letter forhandlinger om strukturerede forlig. Tidligere i 2010 erhvervede Segwick CMS Factual Photo, i bestræbelserne på at øge sin egen svigopdagelse, og leverer nu efterforskningstjenester primært til forsikringsselskaber og arbejdsgivere.
I 2010 købte Hellman & Friedman og Stone Point Capital begge investeringsselskaber Sedgwick CMS for omkring 1,1 milliarder dollars. Tidligere var virksomheden ejet i fællesskab af et konsortium af investorer, herunder Fidelity National Financial (majoritetsinteressenter), Evercore Partners og Thomas H. Lee Partners.
Sedgwick-arbejdernes kompensation er, hvad der i branchen er kendt som en tredjepartsadministrator. Det håndterer alle typer af arbejdsskadeerstatning, langvarig og kortvarig invaliditet samt familiemedicinske orlovsloven (FMLA) arbejdsgiveres krav. Som tredjepartsadministrator administrerer Sedgwick arbejdstagernes invaliditets- og kompensationskrav, ligesom en forsikringstilpasser. Sedgwick ansættes dog ikke af dig, men af din arbejdsgiver. Det giver det bredeste udvalg af integrerede tjenester, der er tilgængelige i arbejdsskadeindustrien, leveret til dig af kyndige, erfarne og dedikerede fagfolk.
Sedgwick har opnået succes ved at være opmærksom på sine kunder, lære deres behov, værdsætte deres udfordringer og derefter tilbyde løsninger, der er kundetilpassede og menes at hjælpe med at booste deres virksomheder. Dette er grunden til, at Sedgwicks arbejdskompensation har fastholdt sin position som markedsleder i denne sektor - ikke på grund af størrelsen, men som et resultat af det rige udvalg af ressourcer, der tilbydes. Disse ressourcer går til at levere omfattende løsninger til kundernes behov uden sidestykke i denne særlige branche.
Sedgwick-arbejdernes kompensation end-to-end-løsninger dækker forskellige områder som:
Integration af Sedgwicks arbejdskompensationstjenester giver kunder såvel som tilskadekomne flere fordele. Det integrerede team hos Sedgwick leverer en veludviklet strategi, der er designet til at sikre, at kunderne får maksimal værdi for dollaren på niveauet med krav, og at den skadede medarbejder får den bedste pleje.
Gennem integrationen af hver service, der starter fra det allerførste første opkald til sygeplejerskerne umiddelbart efter en ulykke, til det øjeblik, hvor en Sedgwick-eksaminator endelig lukker en skade, er klienten bemyndiget til at realisere positive resultater i omkostnings- og sundhedskontrol. Typisk oplever Sedgwick-klienter med integreret pleje kortere skadevarighed og hurtigere tilbagevenden til arbejde.
En mangfoldig blanding af teknologiaktiveret produktivitetsstyring og skadesløsninger kombineret med ekspertressourcerne anvendes under hele processen med Sedgwick-arbejdernes kompensationskrav. Derudover tilbyder Sedgwick skadestjenester, der er højt specialiserede til at opfylde kravene fra en mangfoldig kundebase.
Disse omfatter:
Sedgwick tilbyder nogle af de mest kundefokuserede og mangfoldige løsninger på hele det amerikanske marked.
Teknologiløsninger fra Sedgwick giver kunderne kapaciteten til at administrere et komplet udvalg af produktivitetsstyrings- og kravløsninger. Derudover hjælper det med at håndtere en mangfoldighed af kravtyper ved at integrere vitale tjenester, der går til at forbedre resultaterne.
Dette omfatter:
Sedgwicks arbejdskompensation giver kunderne banebrydende værktøjer, som er effektive og omfattende. Gennem viaOne® - en produktpakke, der leverer alt, hvad der kræves, fra indtagelse af et krav til muligheden for at se bestemte krav, få vitale advarsler, køre rapporter og forespørgsler og analysere vigtige data - har Sedgwick-klienter praktisk talt alt, hvad der er nødvendigt via et websted, der er let tilgængelig.
Sedgwick håndterer alle former for arbejdstageres erstatningskrav som følge af kroniske smerteproblemer eller skader på stedet, til barselsorlov. Skadeansvarlige hos Sedgwick nægter eller godkender tilladelse til lægebesøg, operationer, medicinsk dækning, der kræver recept eller fysioterapi, og de administrerer også betalinger for handicap. Afhængigt af den type skade, du oplever, kan du få tildelt en sygeplejerske, som vil følge med dig under dine besøg hos lægen, eller du kan blive bedt om at bruge en af Sedgwicks kontrakterede læger.
Sedgwick indgår kontrakter med forskellige arbejdsgivere som deres generelle administrator for alle arbejdstageres krav. Kunder under paraplyen af Sedgwicks arbejdskompensation omfatter store arbejdsgivere som General Electric, AT&T, Delta Airlines, Greyhound, Xerox, United Healthcare og mange andre virksomheder. Med mange globale kontorer og et stort kompliment fra personalet, leverer Sedgwick Claims Management Services Inc. andre yderligere tjenester til forskellige arbejdsgivere, såsom afspadsering, undersøgelser af sager, sagsbehandling, vurdering af omkostningsstyring og identifikation af grupper, der anses for at være højrisikogrupper .
Sedgwick giver dig deres løfte om at være gode forvaltere af hele din virksomhed, for at give dig adgang til en bred vifte af ressourcer, der er skræddersyet til at opfylde dine særlige krav. Sedgwick tilbyder engagement dagligt.