Sedgwick Claims Management Services Inc. və ya qısaca olaraq Sedgwick CMS məhsuldarlığın idarə edilməsi həllərinin və texnologiyaya əsaslanan iddiaların təmin edilməsində qlobal liderdir. Sedgwick, bağlı şirkətləri ilə yanaşı, müxtəlif qlobal müştərilərinə səmərəli texnologiya əsaslı iddialar, risk konsaltinqi, idarə olunan qayğı, məhsuldarlıq və digər peşəkar xidmətlər təqdim edir. Bu, Kanada, ABŞ, Böyük Britaniya və Puerto Rikoda təxminən 275 ofisə səpələnmiş 12 000-ə yaxın həmkarın birgə təcrübəsi sayəsində əldə edilir.
Sedgwick, filialları ilə birlikdə sübut edilmiş ən yaxşı qlobal təcrübələrə və adətən müştərilərin gözləntilərini aşan yüksək inkişaf etmiş texnologiyaya əsaslanan fərdiləşdirilmiş proqramların layihələndirilməsi və tətbiqi ilə tanınır.
Xidmət təklifləri kubokunu genişləndirmək məqsədi ilə 2011-ci ildə Sedgwick Claims Management Services, xəstəxanalar kimi səhiyyə müəssisələrinə, eləcə də digər xidmət növlərinə xəstələrin təhlükəsizliyi və risklərin idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlər verən bölmənin yaradılması ilə yeni bir iş xətti qurdu. səhiyyə təminatçıları. Bu yaxınlarda, Sedgwick CMS əlavə olaraq peşəkar xidmət təşkilatlarını hədəf alan səhvlər və nöqsanlar (E&O) iddialarının idarə edilməsini təqdim etdi. Sedgwick işçilərinin kompensasiyası, həmçinin səhiyyə sahəsində peşəkar məsuliyyətin iddiaların idarə edilməsi təcrübəsi komponentini genişləndirdi. Onlar həmçinin bank təşkilatları və maliyyə xidmətləri təklif edən digər şirkətlər üçün zəmanət və kredit kartları ilə bağlı iddialara diqqət yetirən yeni bölmə yaratdılar.
Sedgwick işçilərinin kompensasiyasının ixtisaslarına aşağıdakılar daxildir:
Satınalmalar vasitəsilə Sedgwick CMS də öz biznesini genişləndirdi. Xüsusilə, 2011-ci il daha böyük təşkilatların bölmələrinin alınmasına diqqət yetirilməklə məşğul il oldu. Buraya Hartford və Nationwide Better Health-in məhsuldarlıq həlləri biznesinin (ümummilli törəmə müəssisə) ixtisaslaşmış risk xidmətləri bölməsi daxildir. Segwick CMS tərəfindən həmçinin, strukturlaşdırılmış hesablaşma danışıqlarını asanlaşdıran bir bölmə olan Selective Settlements idi. 2010-cu ilin əvvəlində, öz fırıldaqçılıq əməliyyatlarını gücləndirmək üçün Segwick CMS, indi əsasən sığortaçılar və işəgötürənlər üçün araşdırma xidmətləri göstərən Factual Photo-nu əldə etdi.
2010-cu ildə Hellman & Friedman və Stone Point Capital hər iki investisiya firması Sedgwick CMS-i təxminən 1,1 milyard dollara satın aldı. Əvvəllər Şirkət Fidelity National Financial (əksəriyyət maraqlı tərəf), Evercore Partners və Thomas H. Lee Partners daxil olmaqla investorlar konsorsiumuna birgə sahib idi.
Sedgwick işçilərinin təzminatı sənayedə Üçüncü Tərəf Administratoru kimi tanınan şeydir. O, bütün növ işçilərə təzminat, uzun və qısa müddətli əlillik, habelə Ailə Tibbi Tətil Aktı (FMLA) işəgötürənlərinin iddialarına baxır. Üçüncü Şəxs Administratoru kimi Sedgwick sığorta tənzimləyicisi kimi işçilərin əlilliyi və kompensasiya iddialarını idarə edir. Bununla belə, Sedgwick sizin tərəfinizdən deyil, işəgötürəniniz tərəfindən işə götürülür. O, bilikli, təcrübəli və xüsusi peşəkarlar tərəfindən sizə çatdırılan, işçinin təzminat sənayesində mövcud olan ən geniş inteqrasiya olunmuş xidmətləri təqdim edir.
Sedgwick, müştərilərinə diqqət yetirmək, ehtiyaclarını öyrənmək, problemlərini qiymətləndirmək və sonra müştərilərə uyğunlaşdırılmış və bizneslərini inkişaf etdirməyə kömək edən həllər təklif etməklə uğur qazandı. Məhz buna görə də Sedgwick işçilərinin kompensasiyası bu sektorda bazar lideri kimi öz mövqeyini saxlamışdır - həcminə görə deyil, təklif olunan resursların zəngin çeşidi nəticəsində. Bu resurslar müştərilərin bu sənayedə bənzəri olmayan ehtiyaclarına hərtərəfli həllər təqdim etməyə yönəldilir.
Sedgwick işçilərinin təzminatlarının başa çatdırılması həlləri müxtəlif sahələri əhatə edir, məsələn:
Sedgwick işçilərinin kompensasiya xidmətlərinin inteqrasiyası müştərilərə, eləcə də yaralı işçilərə bir sıra üstünlüklər təklif edir. Sedgwick-də inteqrasiya olunmuş komanda, müştərilərin iddialar səviyyəsində dollar üçün maksimum dəyər əldə etmələrinə və xəsarət alan işçiyə ən yaxşı qayğı göstərilməsinə əmin olmaq üçün hazırlanmış yaxşı hazırlanmış strategiya təqdim edir.
Qəzadan dərhal sonra tibb bacılarına edilən ilk zəngdən başlayaraq Sedgwick eksperti nəhayət iddianı bağladığı ana qədər hər bir xidmətin inteqrasiyası sayəsində müştəri xərc və sağlamlıq nəzarətində müsbət nəticələr əldə etmək səlahiyyətinə malikdir. Tipik olaraq, Sedgwick inteqrasiya olunmuş qayğı müştəriləri daha qısa iddia müddəti və daha sürətli işə qayıtma ilə qarşılaşırlar.
Sedgwick işçilərinin təzminat iddialarının idarə edilməsi prosesinin bütün prosesində ekspert resursları ilə birlikdə texnologiyaya əsaslanan məhsuldarlığın idarə edilməsi və iddia həllərinin müxtəlif qarışığı tətbiq edilir. Bundan əlavə, Sedgwick müxtəlif müştəri bazasının tələblərinə cavab vermək üçün yüksək ixtisaslaşdırılmış iddia xidmətləri təklif edir.
Bunlara daxildir:
Sedgwick bütün ABŞ bazarında ən çox müştəri yönümlü və müxtəlif həllər təklif edir.
Sedgwick-in texnoloji həlləri müştərilərə məhsuldarlığın idarə edilməsi və iddia həllərinin tam çeşidini idarə etmək qabiliyyəti ilə təmin edir. Bundan əlavə, nəticələrin yaxşılaşdırılmasına yönəlmiş həyati xidmətləri birləşdirərək, müxtəlif iddia növlərini idarə etməyə kömək edir.
Bura daxildir:
Sedgwick işçilərinin kompensasiyası müştərilərə effektiv və hərtərəfli olan qabaqcıl alətlər təqdim edir. viaOne® vasitəsilə - iddiaların qəbulundan tutmuş xüsusi iddialara baxmaq, mühüm xəbərdarlıqlar almaq, hesabatlar və sorğuları yerinə yetirmək və mühüm məlumatların təhlili qabiliyyətinə qədər tələb olunan hər şeyi təmin edən məhsullar dəsti - Sedgwick müştəriləri faktiki olaraq veb sayt vasitəsilə lazım olan hər şeyə sahibdirlər. asanlıqla əldə edilə bilər.
Sedgwick, analıq məzuniyyətinə qədər xroniki ağrı problemləri və ya yerində yaralanmalar nəticəsində yaranan bütün növ işçilərin təzminat iddialarını idarə edir. Sedgwick-dəki iddia menecerləri həkimə baş çəkmək, cərrahiyyə əməliyyatları, resept və ya fiziki müalicə tələb edən tibbi sığorta üçün icazəni rədd edir və ya təsdiqləyir və əlilliyə görə ödənişləri də idarə edirlər. Yaşadığınız zədə növündən asılı olaraq, həkimə səfərləriniz zamanı sizinlə gələcək tibb bacısı işi meneceri təyin oluna və ya Sedgwick-in müqaviləli həkimlərindən birini istifadə etməyiniz tələb oluna bilər.
Sedgwick, bütün işçilərin iddiaları üçün baş idarəçi kimi müxtəlif işəgötürənlərlə müqavilələr bağlayır. Sedgwick işçilərinin təzminatının çətiri altında olan müştərilərə General Electric, AT&T, Delta Airlines, Greyhound, Xerox, United Healthcare və bir çox başqa şirkətlər kimi nəhəng işəgötürənlər daxildir. Bir çox qlobal ofisləri və böyük işçi heyəti ilə Sedgwick Claims Management Services Inc. müxtəlif işəgötürənlərə fasilələrin izlənməsi, iddiaların araşdırılması, məhkəmə çəkişmələrinin idarə edilməsi, xərclərin idarə edilməsinin qiymətləndirilməsi və yüksək riskli hesab edilən qrupların müəyyən edilməsi kimi digər əlavə xidmətlər təqdim edir. .
Sedgwick sizə bütün biznesinizin böyük stüardları olmaq və sizin xüsusi tələblərinizə cavab vermək üçün hazırlanmış geniş çeşidli resurslara çıxış imkanı vermək vəd edir. Sedgwick gündəlik öhdəlik təklif edir.