Sedgwick Claims Management Services Inc.（簡稱 Sedgwick CMS）是提供生產力管理解決方案和技術支援索賠的全球領導者。 Sedgwick 與其附屬公司一起，為其多元化的全球客戶提供經濟高效的基於技術的索賠、風險諮詢、管理式護理、生產力和其他專業服務。 這是透過分佈在加拿大、美國、英國和波多黎各約 275 個辦事處的約 12,000 名同事的專業知識的綜合實現的。
Sedgwick 及其附屬公司以設計和實施客製化計畫而聞名，這些計畫基於經過驗證的全球最佳實踐和高度先進的技術，通常超越客戶的期望。
為了擴大服務範圍，Sedgwick 索賠管理服務於 2011 年開闢了新的業務線，成立了一個部門，為醫院等醫療機構以及其他類型的醫療機構提供患者安全和風險管理諮詢。 最近，Sedgwick CMS 也引入了針對專業服務組織的錯誤和遺漏 (E&O) 索賠管理。 塞奇威克工人賠償也擴大了醫療保健專業責任的索賠管理實務部分。 他們還創建了一個新部門，專注於與銀行機構和其他提供金融服務的公司的保固和信用卡相關的索賠。
**塞奇威克工人賠償的特色包括：
透過收購，Sedgwick CMS 也擴大了業務。 尤其是 2011 年是忙碌的一年，人們的注意力集中在收購大型組織的部門。 其中包括 Hartford 的專業風險服務部門和 Nationwide Better Health 的生產力解決方案業務（Nationwide 子公司）。 Segwick CMS 也收購了 Selective Settlements，這是一個促進結構化和解談判的部門。 2010 年初，為了加強自身的詐欺偵測業務，Segwick CMS 收購了 Factual Photo，該公司目前主要為保險公司和雇主提供調查服務。
2010 年，Hellman & Friedman 和 Stone Point Capital 兩家投資公司以約 11 億美元收購了 Sedgwick CMS。 此前，該公司由 Fidelity National Financial（多數股東）、Evercore Partners 和 Thomas H. Lee Partners 等投資者財團共同擁有。
塞奇威克工人賠償在業界稱為第三方管理人。 它處理所有類型的工人賠償、長期和短期殘疾以及《家庭醫療休假法》(FMLA) 雇主索賠。 身為第三方管理員，塞奇威克像保險理賠員一樣管理工人的傷殘和賠償索賠。 然而，塞奇威克不是由您僱用的，而是由您的雇主僱用的。 它提供勞工賠償行業中最廣泛的綜合服務，由知識淵博、經驗豐富且敬業的專業人員為您提供。
Sedgwick 透過專注於客戶、了解他們的需求、理解他們的挑戰，然後提供為客戶量身定制的解決方案並相信有助於促進他們的業務發展，從而取得了成功。 這就是為什麼塞奇威克工人薪酬一直保持著該領域市場領導者的地位——不是因為規模，而是因為所提供的資源種類豐富。 這些資源旨在為該特定行業中無與倫比的客戶需求提供全面的解決方案。
**Sedgwick 工人薪資端對端解決方案涵蓋多個領域，例如：
塞奇威克工人賠償服務整合為客戶和受傷工人提供了多種優勢。 塞奇威克的綜合團隊提供了精心設計的策略，旨在確保客戶在索賠水平上獲得最大價值，並確保受傷員工得到最好的照顧。
透過整合每項服務，從事故發生後立即致電護士到塞奇威克檢查員最終結束索賠的那一刻，客戶能夠在成本和健康控制方面取得積極成果。 通常，塞奇威克綜合護理客戶的索賠期限更短，返回工作時間更快。
在塞奇威克工人賠償索賠管理的整個過程中，採用了技術支援的生產力管理和索賠解決方案的多樣化組合，並結合了專家資源。 此外，Sedgwick 也提供高度專業化的理賠服務，以滿足不同客戶群的要求。
**這些包括：
Sedgwick 提供整個美國市場上一些最以客戶為中心且多樣化的解決方案。
Sedgwick 的技術解決方案為客戶提供管理全方位生產力管理和索賠解決方案的能力。 此外，它還透過整合有助於改善結果的重要服務來幫助管理各種索賠類型。
**這包括：
塞奇威克工人賠償為客戶提供了有效且全面的尖端工具。 透過viaOne®（一種提供所需一切的產品套件，從接收索賠到查看特定索賠的能力、獲取重要警報、運行報告和查詢以及分析重要數據），Sedgwick 的客戶幾乎可以透過一個網站獲得所需的一切，很容易到達。
塞奇威克處理因慢性疼痛問題或現場受傷以及產假而引起的各種工人賠償索賠。 塞奇威克的理賠經理拒絕或批准就診、手術、需要處方或物理治療的醫療保險的授權，他們還管理殘疾付款。 根據您所經歷的傷害類型，您可能會被指派一名護士案例經理，他將在您去看醫生時陪同您，或者您可能需要聘請塞奇威克的一位簽約醫生。
塞奇威克與不同的雇主簽訂合同，作為所有工人索賠的總管理人。 塞奇威克工人賠償保護下的客戶包括通用電氣、AT&T、達美航空、灰狗、施樂、聯合醫療保健等大型雇主和許多其他公司。 Sedgwick Claims Management Services Inc. 擁有多個全球辦事處和大量員工，為各種雇主提供其他附加服務，例如休假追蹤、索賠調查、訴訟管理、成本管理評估以及被視為高風險群體的識別。
Sedgwick 向您承諾，將成為您整個業務的優秀管家，讓您能夠獲得廣泛的資源，這些資源是為滿足您的特定需求而量身定制的。 塞奇威克每天都做出承諾。