Sedgwick Claims Management Services Inc. або скорочено Sedgwick CMS є світовим лідером у наданні рішень для управління продуктивністю та технологічних претензій. Разом зі своїми дочірніми компаніями Sedgwick надає рентабельні технологічні претензії, консультації щодо ризиків, кероване обслуговування, продуктивність та інші професійні послуги своїм різноманітним клієнтам у всьому світі. Це досягається завдяки спільному досвіду близько 12 000 колег, розкиданих у приблизно 275 офісах у Канаді, США, Великобританії та Пуерто-Ріко.
Компанія Sedgwick разом зі своїми дочірніми компаніями відома розробкою та впровадженням індивідуальних програм, які базуються на перевірених передових світових практиках і передових технологіях, які зазвичай перевершують очікування клієнтів.
З метою розширення асортименту послуг у 2011 році компанія Sedgwick Claims Management Services започаткувала новий напрямок діяльності, створивши підрозділ, який надає консультації щодо безпеки пацієнтів та управління ризиками для закладів охорони здоров’я, таких як лікарні, а також інших типів постачальники медичних послуг. Нещодавно Sedgwick CMS додатково запровадила керування претензіями щодо помилок і упущень (E&O), спрямоване на організації професійного обслуговування. Компенсація працівникам Sedgwick також розширила свій компонент практики управління претензіями щодо професійної відповідальності медичних працівників. Вони також створили новий підрозділ, який займається претензіями, пов’язаними з гарантіями та кредитними картками для банківських установ та інших компаній, що пропонують фінансові послуги.
Особливості винагороди працівників Sedgwick включають:
Завдяки придбанням компанія Sedgwick CMS також розширила свій бізнес. Зокрема, 2011 рік був насиченим роком, коли увага приділялася придбанню підрозділів більших організацій. Це включало спеціалізований підрозділ ризик-сервісу Hartford та бізнес рішень для продуктивності Nationwide Better Health (національна дочірня компанія). Крім того, компанія Segwick CMS придбала Selective Settlements, підрозділ, який сприяє структурованим переговорам про врегулювання. Раніше в 2010 році, намагаючись покращити власні операції з виявлення шахрайства, Segwick CMS придбала Factual Photo, яка тепер надає послуги з розслідування переважно страховикам і роботодавцям.
У 2010 році інвестиційні компанії Hellman & Friedman і Stone Point Capital придбали Sedgwick CMS приблизно за 1,1 мільярда доларів США. Раніше Компанією спільно володів консорціум інвесторів, включаючи Fidelity National Financial (основний акціонер), Evercore Partners і Thomas H. Lee Partners.
Компенсація працівникам Sedgwick — це те, що в галузі називається стороннім адміністратором. Він займається всіма видами компенсацій працівникам, довгостроковою та короткостроковою втратою працездатності, а також претензіями роботодавців у зв’язку із Законом про сімейну медичну відпустку (FMLA). Як адміністратор третьої сторони, Седжвік керує претензіями щодо втрати працездатності та компенсації працівників, як страховий коригувальник. Однак Седжвік наймаєте не ви, а ваш роботодавець. Він надає найширший асортимент інтегрованих послуг, які доступні в індустрії оплати праці, які надають вам обізнані, досвідчені та віддані своїй справі професіонали.
Компанія Sedgwick досягла успіху завдяки тому, що приділяла увагу своїм клієнтам, вивчала їхні потреби, оцінювала їхні виклики, а потім пропонувала рішення, які адаптовані до потреб клієнта та, як вважають, допоможуть розвивати їхній бізнес. Ось чому система компенсацій Sedgwick зберегла свою позицію лідера ринку в цьому секторі – не завдяки розміру, а завдяки широкому асортименту пропонованих ресурсів. Ці ресурси спрямовані на надання комплексних рішень для потреб клієнтів, які не мають собі рівних у цій галузі.
Наскрізні рішення Sedgwick щодо компенсацій працівників охоплюють різноманітні сфери, такі як:
Інтеграція служб компенсації працівникам Sedgwick пропонує клієнтам, а також працівникам, які отримали травми, декілька переваг. Об’єднана команда компанії Sedgwick пропонує добре розроблену стратегію, розроблену для того, щоб гарантувати, що клієнти отримують максимальну цінність за долар на рівні позовів, а поранений працівник отримує найкращу допомогу.
Завдяки інтеграції кожної послуги, починаючи з самого першого першого виклику медсестер відразу після нещасного випадку до моменту, коли експерт Sedgwick нарешті закриває претензію, клієнт отримує можливість досягти позитивних результатів у сфері контролю за витратами та здоров’ям. Як правило, клієнти інтегрованої допомоги Sedgwick стикаються з меншою тривалістю звернення за позовом і швидшим поверненням до роботи.
Різноманітне поєднання технологічних рішень для управління продуктивністю та претензій у поєднанні з експертними ресурсами застосовується протягом усього процесу управління претензіями про компенсацію працівникам Sedgwick. Крім того, Sedgwick пропонує вузькоспеціалізовані послуги з розгляду претензій, щоб відповідати вимогам різноманітної клієнтської бази.
До них належать:
Sedgwick пропонує одні з найбільш орієнтованих на клієнта та різноманітних рішень на всьому ринку США.
Технологічні рішення від Sedgwick надають клієнтам можливість керувати повним спектром рішень для управління продуктивністю та претензій. Крім того, він допомагає керувати різноманітністю типів претензій, інтегруючи життєво важливі служби, які сприяють покращенню результатів.
Це включає:
Компенсація працівників Sedgwick надає клієнтам передові інструменти, які є ефективними та комплексними. Завдяки viaOne® — набору продуктів, який забезпечує все необхідне — від прийому претензій до можливості перегляду конкретних претензій, отримання життєво важливих сповіщень, створення звітів і запитів, а також аналізу важливих даних — клієнти Sedgwick мають практично все необхідне через веб-сайт, який легко доступний.
Sedgwick обробляє всі види позовів про компенсацію працівникам у зв’язку з хронічним болем або травмами на місці, аж до декретної відпустки. Менеджери з розгляду претензій у Sedgwick відмовляють або схвалюють дозвіл на візити до лікаря, операції, медичне страхування, яке потребує призначення лікаря або фізіотерапію, а також керують виплатами за непрацездатність. Залежно від типу травми, яку ви зазнали, вам можуть призначити медсестру-менеджера, яка буде супроводжувати вас під час ваших візитів до лікаря, або вам може знадобитися скористатися послугами одного з лікарів Sedgwick, які працюють за контрактом.
Sedgwick укладає контракти з різними роботодавцями як їхній загальний адміністратор для всіх претензій працівників. Клієнти під егідою компенсації працівникам Sedgwick включають великих роботодавців, таких як General Electric, AT&T, Delta Airlines, Greyhound, Xerox, United Healthcare та багато інших компаній. Sedgwick Claims Management Services Inc., маючи багато офісів у всьому світі та чималий комплімент персоналу, надає інші додаткові послуги різним роботодавцям, наприклад відстеження відпусток, розслідування претензій, управління судовими процесами, оцінку управління витратами та ідентифікацію груп, які вважаються високоризиковими. .
Компанія Sedgwick дає вам обіцянку бути чудовими менеджерами всього вашого бізнесу, щоб надати вам доступ до широкого спектру ресурсів, адаптованих відповідно до ваших конкретних вимог. Sedgwick пропонує зобов'язання щодня.